Hablaba precisamente con mi compañera de Mesa Redonda, la divulgadora Helena Rodríguez, que hay un maremágnum de sobreinformación, no toda ella debidamente contrastada. Nosotros en DHYVANA buscamos siempre ser estrictamente rigurosos con nuestros mensajes, evitando alarmismo y siendo fieles a los estudios científicos e información contrastada.

Creo que el reto consiste en, reconociendo la decisión del consumidor de elegir cosmética libre de sintéticos, ir más allá que un mensaje del “sin” y diferenciarse como marca por el “con”, es decir, por el valor añadido de lo que sí podemos ofrecerle a este consumidor. Por supuesto hay competencia, pero no más que en otras industrias. Y creo que tratándose precisamente de una industria y de unos productos con una ética y unos valores detrás, es especialmente importantes no perderlos de vista en ningún momento. Por eso, creo que hay que seguir creando en positivo: productos interesantes y funcionales, y ¿por qué no? divertidos. Y también de comunicarlos de una forma transparente e informativa, sin culpabilizar ni demonizar, centrándonos en todas las razones por las cuales sí elegir cosmética green frente a las razones por las cuales no elegir otra cosmética.